Pristatymo sąlygos

Pristatymo būdai:

Užsakymus pristatome visoje Lietuvoje naudodamiesi Multisiuntos.lt paslauga, kuri leidžia pasirinkti patogiausią siuntų tarnybą: LP Express, Omniva, DPD ar Venipak.

Pristatymo terminai:

  • Prekės išsiunčiamos per 1–2 darbo dienas po apmokėjimo.

  • Pristatymas paprastai užtrunka 1–3 darbo dienas.

  • Apie siuntos išsiuntimą klientas informuojamas el. paštu ir gauna sekimo numerį.


Prekių grąžinimo ir keitimo sąlygos

Grąžinimo terminas:

  • Prekes galite grąžinti per 14 kalendorinių dienų nuo jų gavimo dienos.

Grąžinimo sąlygos:

  • Grąžinama prekė turi būti nesugadinta, nenaudota, su visomis originaliomis etiketėmis ir pakuote.

  • Grąžinant būtina pateikti pirkimo įrodymą (sąskaita-faktūra arba užsakymo numeris).

  • Pirkėjas padengia grąžinimo išlaidas, nebent prekė buvo brokuota arba klaidingai išsiųsta.

  • Norėdami grąžinti prekę, parašykite mums el. paštu info@playmeka.lt – atsiųsime tikslias instrukcijas ir grąžinimo formą.

Brokuotos ar netinkamos prekės:

  • Jeigu gavote sugadintą ar ne tą prekę, susisiekite su mumis per 2 darbo dienas nuo gavimo. Tokiu atveju visas siuntimo išlaidas padengiame mes.

Grąžinimo adresas:
Prekės grąžinamo tikslias instrukcijas gausite el. paštu, kai susisieksite dėl grąžinimo.

Pinigų grąžinimas:

  • Pinigai grąžinami per 5–10 darbo dienų nuo prekės gavimo ir patikrinimo.

  • Pinigai pervedami į tą pačią sąskaitą, iš kurios buvo atliktas mokėjimas.